Méthodologie GE2studio

Des définitions stables.
Des limites visibles.

Un KPI n’est comparable que si son numérateur, son dénominateur, sa période et sa source restent explicites. Cette page fixe les principes publics utilisés dans les démonstrations GE2studio.

Publié le Version 1.0France & Suisse
Principes de lecture

Avant le nombre,
la qualité de sa preuve.

  1. 01Source

    Quelle occurrence ou table produit la valeur ?

  2. 02Définition

    Quels événements entrent dans le calcul ?

  3. 03Couverture

    Quelle part de la période et de la population est exploitable ?

  4. 04Statut

    Fait, estimation, simulation ou hypothèse ?

Glossaire calculable

Six définitions de référence.

Les conventions contractuelles ou réglementaires du studio peuvent nécessiter une adaptation. Toute adaptation doit être versionnée.

01

Taux de réservation

Réservations retenues ÷ places publiées

Mesure la demande réservée selon une date de coupure explicite. Il ne mesure pas la présence.

Préciser le traitement des annulations et la période.
02

Taux d’occupation

Présences confirmées ÷ places disponibles

Mesure l’utilisation effective de la capacité de référence.

Ne pas remplacer la capacité réelle par une capacité commerciale arbitraire.
03

Taux de no-show

Absences sans annulation ÷ réservations maintenues

Mesure les réservations encore actives dont le membre ne s’est pas présenté.

Distinguer no-show, annulation tardive et présence non pointée.
04

Rétention

Membres d’une cohorte encore actifs à l’échéance ÷ membres initiaux

Suit une cohorte définie dans le temps à partir d’une règle d’activité stable.

La fenêtre et la définition d’actif doivent être visibles.
05

Churn

Membres sortis pendant la période ÷ membres exposés au risque de sortie

Mesure la sortie selon une population et une période cohérentes.

Ne pas mélanger expiration choisie, impayé et inactivité.
06

Simulation

Scénario calculé − situation de référence

Compare une ou plusieurs hypothèses avec les mêmes KPI et une référence figée.

Une simulation n’est ni un fait observé ni une prédiction garantie.
Prévisions & simulations

Ce qui est calculé
reste signalé comme tel.

Une projection doit afficher sa référence, ses hypothèses, son horizon, sa couverture et, lorsqu’il est calculable, son niveau de confiance.

Exemple méthodologiqueDonnées fictives
Fait observé
71,4 % de présence sur la période couverte
Hypothèse
+5 points de réservation, autres paramètres constants
Simulation
Présences et encaissement marginal recalculés
Limite
Saisonnalité et réaction des membres non modélisées
Corrélation ≠ causalité

Un facteur associé n’est pas automatiquement une cause.

Un Coach, un horaire ou une activité peuvent être associés à un écart sans l’avoir provoqué. GE2studio privilégie les formulations « facteurs associés », « signaux contributeurs » et « hypothèses à tester » tant qu’un protocole ne permet pas d’aller plus loin.

Couverture & confiance

Deux notions différentes.

CouvertureQuelle part des données attendues est réellement disponible et exploitable ?

Elle doit considérer la période, les occurrences, les champs critiques et la qualité des rapprochements.

ConfianceÀ quel point l’estimation est-elle stable selon le modèle et les données disponibles ?

Elle n’est affichée que lorsqu’une méthode calculable et documentée existe. Sinon : « non calculable ».

Benchmarks futurs

Pas de donnée propriétaire avant d’avoir le droit de la publier.

GE2studio ne publiera des benchmarks que si l’échantillon est suffisant, l’anonymisation robuste, les autorisations établies et la méthode documentée. Aucun chiffre de performance réel n’est présenté aujourd’hui comme benchmark de marché.

Mettre la méthode à l’épreuve

Testez un calcul.
Avant de décider.

Utiliser le simulateur